Termos de Uso

1. Sobre o serviço

O RupControl é um sistema on-line de gestão para empresas de qualquer ramo, oferecido pela Ruptix, que reúne agenda, clientes, equipe, serviços, vendas, caixa, estoque, financeiro, relatórios, página pública de agendamento e integrações com WhatsApp e Instagram, conforme o plano contratado.

Ao criar uma conta, aceitar um convite ou usar o sistema, você declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

2. Conta e acesso

Você é responsável pelas informações cadastradas, pela guarda da sua senha e por todas as ações realizadas com o seu acesso. O proprietário da empresa é responsável por cadastrar, liberar e remover os acessos da sua equipe e pelas permissões concedidas a cada perfil.

Avise-nos imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta.

3. Teste grátis

Novas empresas têm 14 dias de teste grátis, sem cobrança automática. Ao final do teste, para continuar usando o sistema, o proprietário precisa escolher um plano e realizar o pagamento. Até lá, o acesso fica restrito à tela de assinatura.

Os dados cadastrados durante o teste são mantidos para que você continue de onde parou ao contratar um plano.

4. Planos, pagamento e vencimento

Os valores, limites e recursos de cada plano são os informados na tela de assinatura no momento da contratação. A cobrança é mensal e processada pelo Asaas, por PIX ou cartão de crédito recorrente.

Cada mensalidade paga garante um mês de uso a partir do vencimento vigente. É possível pagar mensalidades adiantadas: cada pagamento confirmado adia o próximo vencimento em um mês.

Em caso de atraso, o sistema exibe avisos e, após o período de tolerância do plano, o acesso pode ser bloqueado até a regularização. O bloqueio não apaga os seus dados.

5. Uso permitido

Você se compromete a usar o RupControl de forma lícita e a não:

• enviar mensagens não solicitadas (spam) ou conteúdo ilegal pelas integrações de WhatsApp e Instagram;
• cadastrar dados de terceiros sem base legal para isso;
• tentar acessar dados de outras empresas, burlar limites do plano ou comprometer a segurança do sistema;
• revender ou copiar o sistema sem autorização.

6. Dados dos seus clientes

A empresa é a controladora dos dados dos seus clientes e colaboradores cadastrados no sistema e deve informar a eles como esses dados são usados. A Ruptix atua como operadora, tratando esses dados apenas para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

7. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter o sistema disponível e seguro, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros (hospedagem, provedores de pagamento e de mensagens). O suporte é prestado pelo e-mail rup@3ruptix.com.

8. Cancelamento

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelo suporte. O acesso continua até o fim do período já pago. Planos com fidelidade seguem as condições combinadas na contratação. Após o cancelamento, você pode solicitar a exportação ou a exclusão dos seus dados.

9. Responsabilidade

O RupControl é uma ferramenta de gestão: as decisões comerciais, fiscais e trabalhistas da empresa continuam sendo de responsabilidade do proprietário. A Ruptix não se responsabiliza por prejuízos causados por uso indevido do sistema, por informações incorretas cadastradas ou por falhas de serviços de terceiros.

10. Alterações e contato

Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão informadas no sistema e um novo aceite será solicitado. Dúvidas: rup@3ruptix.com. Fica eleito o foro do domicílio do contratante para resolver eventuais conflitos.